| kostja_priutsky ( @ 2008-11-17 12:32:00 |
Подробнее о моей неудаче с электриками
Электрику и сантехнику в этот раз я заказал мастеру Андрею, которого знал ещё с предыдущего своего ремонта и нашёл на форуме mastercity два года назад. Тогда Андрей отработал на твёрдую пятёрку. То есть, буквально, было всего два маленьких и легко устранимых недостатка, которые не стоят упоминания, я легко исправил их своими руками.
В новой квартире я решил заказать Андрею и сантехнику и электрику (и то и то он делает хорошо, его работы есть в интернете). Ударили по рукам, и договорились что к работе приступит с 1го сентября.
И тут я совершил сразу несколько ошибок. Так как Андрею я доверял, мы не составили ни договора, ни обговорили сроков ведения работ, особых дополнительных условий с его или моей стороны.
То что это было ошибкой, стало понятно уже через неделю. Первое сентября пришлось на понедельник, но мастеров не было ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду. В четверг, после моего звонка и внушения, появился напарник Андрея и работа наконец началась. Посмотрев как она идёт, я остался очень доволен, решил что ребята просто заканчивают предыдущий объект и немного успокоился. Однако в следующий раз мастер появился только в понедельник (!), опять же, только после моего звонка. Работа опять пошла, я решил было что это были временные трудности, но решил обговорить с Андреем сроки - мне всё равно как будет появляться мастер, главное чтобы работа была закончена в срок. Срок был назван в 3 недели. Замечу, что после этого эти три недели появлялись в наших спорах в разных формах. Однажды я услышал что это время в рабочих днях, однажды - что календарное, однажды - что только на электрику, однажды - что и на электрику и на сантехнику. В зависимости от конъюнктуры, Андрей интерпретировал свои обещания так, как было выгодно ему.
Однако 16го сентября я улетал в командировку, и настоял чтобы до командировки была закончена проводка в трёх помещениях - кухня и две комнаты, так как откладывать дальше со стяжкой было нельзя: во-первых, 4 тонны цемента, что я привёз в выходные, разложенные кучками в центре каждой комнаты и коридоре просто не давали прохода, в том числе самим электрикам, во-вторых, стяжка должна надёжно встать, высохнуть, прежде чем можно делать чистовую отделку, а на это нужно время.
По плану-то цемент должны были весь сложить в одну из комнат, которая, как я рассчитывал, будет сделана в первую неделю.
Перед отъездом мы с Андреем договорились, что, как только отделочники зальют стяжку, работа по электрике будет продолжена (оставались санузел, коридор, сборка щитка, две лоджии, свет).
Вернувшись 24го сентября я обнаружил что стяжка стоит, и похоже что залита давно, т.к. совсем сухая, а электрики не звонили и не появлялись.
У нас с Андреем состоялся примерно следующий диалог, достойный разве что детей в песочнице, а не взрослых, достойных доверия людей:
Костя: Андрей, почему ты не пришёл?
Андрей: Мы договорились что мне позвонят, почему ты не позвонил?
Костя: Я был в командировке, у меня был очень плотный график. Жорик, (прораб), почему ты не позвонил?
Жорик: Мы договорились, что стяжка будет закончена к концу недели (20 сентября), и можно с понедельника продолжать работу.
Замечу, что за эти два месяца общения, мне практически всегда приходилось звонить самому. Пока речь не зашла об оплате, но об этом позже.
В этот момент до меня окончательно дошло что со мной обращаются просто по-хамски, и что альтернативы у меня сейчас две - не мытьём так катаньем доделать работу с Андреем, либо сразу искать новых людей.
И тут мне пришла в голову простая мысль: как я могу доверять качеству работы, да ещё на таком ответственном участке, как сантехника, человеку, которому я не доверяю как личности?
Но я не спешил расставаться, зная что ситуация такого рода часто разрешается сама собой.
Так и произошло.
Итак, в среду, когда я приехал, Андрей обещал что в четверг работа будет продолжена.
Мастер в четверг не пришёл. Оказалось что напарник в запое, у него на работе случилась большая неприятность, которая грозила ему финансовыми потерями. В пятницу напарник всё ещё был в запое. В воскресенье Андрей обещал что с понедельника работа уж точно возобновится.
Действительно, в понедельник напарник пришёл, с серым лицом, и я ему открыл дверь (мои отделочники к тому времени уже съехали на другой объект, практически месяц они сидели без работы из-за электрики).
Понедельник приходился на 29 сентября.
Через несколько часов мне позвонил Андрей-старший и сказал, что напарник пьян, и сидит у магазина "Продукты", что недалеко от моего дома. Он попросил меня закрыть квартиру, чтобы не дай Б-г ничего не украли.
Потом было 4 таблетки алька-зельцера, поиск такси, готовой взять пьяного пассажира, 2 часа в такси с больным человеком, который то просил пива, то просился в туалет, то угрожал выпрыгнуть из машины.
Да, домой к жене пьяного напарника вёз я. Андрей в этот день даже не появился. Он мне не позвонил. Не позвонил и на второй день, и на третий. А 4го я знал что он улетает в отпуск, о чём он меня задолго предупреждал.
Судя по всему, по его планам, я должен был остаться без электрики до 20го октября, дня его возвращения.
Когда он мне позвонил 25го октября, инструмент его я забрал себе домой, на сантехнику нашёл другого мастера, а электрика уже была сделана третьей бригадой.
А ещё, после этого я ему заплатил за сделанную работу. Сделана была где-то половина, и за это он получил деньги. Уже при разговоре о деньгах я слышал самые разные интерпретации ситуации, вплоть до того что работать ему мешали мои строители. Боюсь, только, что напарник его из этих денег мало что увидит. Он, судя по всему, хоть и больной и безответственный человек, но, что называется, без задней мысли.
Меня друзья спрашивают, почему я заплатил. Думаю, не заплатить было бы непорядочно.
И ещё непорядочно было бы промолчать о произошедшем.
Praemonitus, praemunitus.
Электрику и сантехнику в этот раз я заказал мастеру Андрею, которого знал ещё с предыдущего своего ремонта и нашёл на форуме mastercity два года назад. Тогда Андрей отработал на твёрдую пятёрку. То есть, буквально, было всего два маленьких и легко устранимых недостатка, которые не стоят упоминания, я легко исправил их своими руками.
В новой квартире я решил заказать Андрею и сантехнику и электрику (и то и то он делает хорошо, его работы есть в интернете). Ударили по рукам, и договорились что к работе приступит с 1го сентября.
И тут я совершил сразу несколько ошибок. Так как Андрею я доверял, мы не составили ни договора, ни обговорили сроков ведения работ, особых дополнительных условий с его или моей стороны.
То что это было ошибкой, стало понятно уже через неделю. Первое сентября пришлось на понедельник, но мастеров не было ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду. В четверг, после моего звонка и внушения, появился напарник Андрея и работа наконец началась. Посмотрев как она идёт, я остался очень доволен, решил что ребята просто заканчивают предыдущий объект и немного успокоился. Однако в следующий раз мастер появился только в понедельник (!), опять же, только после моего звонка. Работа опять пошла, я решил было что это были временные трудности, но решил обговорить с Андреем сроки - мне всё равно как будет появляться мастер, главное чтобы работа была закончена в срок. Срок был назван в 3 недели. Замечу, что после этого эти три недели появлялись в наших спорах в разных формах. Однажды я услышал что это время в рабочих днях, однажды - что календарное, однажды - что только на электрику, однажды - что и на электрику и на сантехнику. В зависимости от конъюнктуры, Андрей интерпретировал свои обещания так, как было выгодно ему.
Однако 16го сентября я улетал в командировку, и настоял чтобы до командировки была закончена проводка в трёх помещениях - кухня и две комнаты, так как откладывать дальше со стяжкой было нельзя: во-первых, 4 тонны цемента, что я привёз в выходные, разложенные кучками в центре каждой комнаты и коридоре просто не давали прохода, в том числе самим электрикам, во-вторых, стяжка должна надёжно встать, высохнуть, прежде чем можно делать чистовую отделку, а на это нужно время.
По плану-то цемент должны были весь сложить в одну из комнат, которая, как я рассчитывал, будет сделана в первую неделю.
Перед отъездом мы с Андреем договорились, что, как только отделочники зальют стяжку, работа по электрике будет продолжена (оставались санузел, коридор, сборка щитка, две лоджии, свет).
Вернувшись 24го сентября я обнаружил что стяжка стоит, и похоже что залита давно, т.к. совсем сухая, а электрики не звонили и не появлялись.
У нас с Андреем состоялся примерно следующий диалог, достойный разве что детей в песочнице, а не взрослых, достойных доверия людей:
Костя: Андрей, почему ты не пришёл?
Андрей: Мы договорились что мне позвонят, почему ты не позвонил?
Костя: Я был в командировке, у меня был очень плотный график. Жорик, (прораб), почему ты не позвонил?
Жорик: Мы договорились, что стяжка будет закончена к концу недели (20 сентября), и можно с понедельника продолжать работу.
Замечу, что за эти два месяца общения, мне практически всегда приходилось звонить самому. Пока речь не зашла об оплате, но об этом позже.
В этот момент до меня окончательно дошло что со мной обращаются просто по-хамски, и что альтернативы у меня сейчас две - не мытьём так катаньем доделать работу с Андреем, либо сразу искать новых людей.
И тут мне пришла в голову простая мысль: как я могу доверять качеству работы, да ещё на таком ответственном участке, как сантехника, человеку, которому я не доверяю как личности?
Но я не спешил расставаться, зная что ситуация такого рода часто разрешается сама собой.
Так и произошло.
Итак, в среду, когда я приехал, Андрей обещал что в четверг работа будет продолжена.
Мастер в четверг не пришёл. Оказалось что напарник в запое, у него на работе случилась большая неприятность, которая грозила ему финансовыми потерями. В пятницу напарник всё ещё был в запое. В воскресенье Андрей обещал что с понедельника работа уж точно возобновится.
Действительно, в понедельник напарник пришёл, с серым лицом, и я ему открыл дверь (мои отделочники к тому времени уже съехали на другой объект, практически месяц они сидели без работы из-за электрики).
Понедельник приходился на 29 сентября.
Через несколько часов мне позвонил Андрей-старший и сказал, что напарник пьян, и сидит у магазина "Продукты", что недалеко от моего дома. Он попросил меня закрыть квартиру, чтобы не дай Б-г ничего не украли.
Потом было 4 таблетки алька-зельцера, поиск такси, готовой взять пьяного пассажира, 2 часа в такси с больным человеком, который то просил пива, то просился в туалет, то угрожал выпрыгнуть из машины.
Да, домой к жене пьяного напарника вёз я. Андрей в этот день даже не появился. Он мне не позвонил. Не позвонил и на второй день, и на третий. А 4го я знал что он улетает в отпуск, о чём он меня задолго предупреждал.
Судя по всему, по его планам, я должен был остаться без электрики до 20го октября, дня его возвращения.
Когда он мне позвонил 25го октября, инструмент его я забрал себе домой, на сантехнику нашёл другого мастера, а электрика уже была сделана третьей бригадой.
А ещё, после этого я ему заплатил за сделанную работу. Сделана была где-то половина, и за это он получил деньги. Уже при разговоре о деньгах я слышал самые разные интерпретации ситуации, вплоть до того что работать ему мешали мои строители. Боюсь, только, что напарник его из этих денег мало что увидит. Он, судя по всему, хоть и больной и безответственный человек, но, что называется, без задней мысли.
Меня друзья спрашивают, почему я заплатил. Думаю, не заплатить было бы непорядочно.
И ещё непорядочно было бы промолчать о произошедшем.
Praemonitus, praemunitus.